Чтобы получить UNBAN на сервере необходимо: создать новую тему и в ней указать:

1. Ваш игровой ник (который забанили)
2. Дата, время
3. Информацию из консоли
4. Предоставить скрин с момента бана. (Делается автоматически в момент бана, находится в папке cstrike, это ВРМ-файл, несет название карты, на которой вас забанили, примерно так - de_dust00001.bmp)